Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта MiniApps24 (далее — «Сайт») и применяется ко всем сведениям, которые Оператор может получить о пользователе при использовании Сайта и при отправке заявок.

1. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2. Оператор

Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных. Контакты Оператора для обращений по вопросам персональных данных указываются в разделе «Контакты» на Сайте.

3. Какие данные мы обрабатываем

• Имя
• Email
• Номер телефона
• Текст сообщения/заявки
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent, дата и время отправки
• Маркетинговые данные: UTM-метки, источник перехода, URL страницы, referrer

4. Цели обработки

• Обработка заявки и обратная связь с пользователем
• Подготовка коммерческого предложения/консультации
• Улучшение качества сервиса и работы Сайта
• Защита от спама и злоупотреблений (rate limiting)
• Ведение статистики и аналитики (UTM-метки)

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством.

6. Условия обработки и передачи

Мы не раскрываем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заявки (например, отправка уведомлений по электронной почте) или предусмотрено законом. Персональные данные могут обрабатываться с использованием сервисов и инфраструктуры, обеспечивающих функционирование Сайта (хостинг, почтовый сервер и т.п.).

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется целями обработки, либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

8. Права пользователя

• Запросить информацию об обработке персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

9. Меры защиты

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая ограничение доступа, журналирование и использование защищённых каналов связи при необходимости.

10. Обращения и отзыв согласия

Для вопросов, запросов или отзыва согласия используйте контактные данные из раздела «Контакты» на Сайте.

Примечание: данный текст является шаблоном политики и может требовать адаптации под юридические реквизиты Оператора и особенности обработки.